MAAF est une mutuelle d’assurance qui a amélioré son étiquette il y a quelque temps. Maintenant, MAAF est digitalisé et vous pouvez tout faire depuis sa plateforme en ligne. Nous allons apprendre à nous familiariser avec MAAF en ligne et à avoir les étapes à faire en cas d’urgence, de sinistre d’une situation qui mérite de contacter l’agence rapidement.
Créer d’abord votre espace MAAF
Si vous êtes déjà client, il suffit de suivre les directives qui suivent. Les nouveaux abonnés peuvent également faire le même geste. Vous allez donc vous connecter au site maaf.fr. Ne vous inquiétez pas les manœuvres sont gratuites même se résilier. Une fois sur l’interface client, vous allez trouver en haut à droite dans le menu la rubrique « Accéder à mon Espace MAAF » et vous avez un bouton « créer mon espace » juste en bas. Une nouvelle fenêtre s’affiche, et vous allez saisir le numéro de votre contrat de l’agence puis cliquez ensuite sur « Suivant ».
Si vous êtes nouveau, au lieu de créer votre compte, vous allez d’abord vous inscrire en tant que client. Toutes les informations sur le contrat des assurances sont sur le site, n’oubliez pas de cliquer sur la case où vous avez lu et approuvé les conditions d’usage du site et accepte son service. Vous avez ensuite plusieurs informations qui sont des offres proposées par l’assurance MAAF une fois que vous avez cliqué sur Suivant. Et là vous allez consulter la rubrique qui vous intéresse. Et vous avez plusieurs offres de services comme : la délivrance de votre permis de conduire ou d’une panne d’auto ou habitation ainsi que la santé. Cliquez toujours sur suivant après chaque opération. Vous avez maintenant un e-mail envoyé par le support client du MAAF pour vous donner assistance. Bien, conservez cette dernière information pour vous permettre de vous connecter en tant que client.
Comment contacter MAAF pour une situation d’urgence ?
Pour connaître comment se connecter à MAAF, vous avez maintenant une application sur téléphone mobile nommée « MAFF et moi » qui vous servira de cette contacte rapidement le service. Une fois installé sur votre smartphone, vous avez plusieurs rubriques au choix sur l’agence : une panne, un accident, un problème de santé, ou une urgence habitation. Vous allez cliquer sur l’une d’eau et vous serez dirigé au service d’assistance. Un opérateur vous prendra en charge et répondra à votre appel. Vous pouvez aussi activer la case géolocalisation automatique comme toutes les assurances afin que l’opérateur puisse localiser et joindre l’appel. En cas de sinistre, ou de problème d’auto, vous avez déjà des conseils d’urgence à appliquer et déclarer dans l’application. Vous avez aussi les divers contacts des opérateurs qui travaillent avec l’assurance MAAF dont vous pouvez les contacter rapidement.
Les numéros de contact de la MAAF
Et comment joindre la mutuelle en urgence. Si vous pensez utiliser le téléphone pour contacter la MAAF à l’ancienne numéro dont le 3015. Ce service est seulement disponible en jour ouvrable de 8h30 à 17h. Vous ne pouvez pas télécharger l’application si vous n’avez pas de compte chez MAAF. Puis vous avez toujours la boite postale de MAAF au 79036 Niort à Chauray cedex 9. Si vous êtes une entreprise qui veut travailler avec MAAF pour la personne, vous devrez faire une demande d’intervention, et un agent de l’agence qui travaille tout près du bureau va venir vous expliquer les conditions de collaboration durable. Vous êtes libre de comparer les offres et de résilier sur MAAF maintenant pour une autre mutuelle plus interessante.
Et enfin, vous avez aussi le Chatbot ouvert pour garder la communication avec MAAF et s’intégrer au groupe des abonnés de cette assurance.
